Privacybeleid

DutchPosture B.V. (“wij,” “ons,” of “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en zorgt voor transparantie over hoe wij hiermee omgaan. Dit Privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen, en uw rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetten.

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en klanten van dutchposture.com.

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt, een aankoop doet, contact met ons opneemt of met ons interacteert. Dit omvat:

A. Informatie die u verstrekt

Naam

E-mailadres

Verzend- en factuuradres

Telefoonnummer

Bestelgegevens

Berichten die u ons stuurt (ondersteuningsverzoeken)

B. Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze winkel bezoekt, verzamelen we automatisch gegevens zoals:

Apparaatinformatie (browsertype, IP-adres, besturingssysteem)

Bekeken pagina's, tijd besteed op pagina, klikken

Cookies en trackingtechnologieën

C. Betalingsinformatie

We slaan uw creditcardgegevens niet op.
Betalingen worden veilig verwerkt via externe aanbieders zoals:

Shopify Payments

PayPal (indien ingeschakeld)
Deze aanbieders kunnen betalingsinformatie verzamelen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

We verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Om uw bestellingen te verwerken en te leveren

Om uw account of aankoopgeschiedenis te beheren

Om klantenondersteuning te bieden

Om orderbevestigingen en updates te verzenden

Om onze website en diensten te verbeteren

Om fraude te voorkomen

Om marketingmails te verzenden als u toestemming heeft gegeven

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan hierboven vermeld zonder uw toestemming.

3. Rechtsgrond voor verwerking (AVG)

Wij verwerken uw gegevens op basis van deze rechtsgronden:

Contract (Art. 6(1)(b)): om uw bestelling te verwerken en te leveren

Toestemming (Art. 6(1)(a)): voor nieuwsbrieven, cookies en optionele marketing

Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)): belasting- en boekhoudwetten

Legitieme belangen (Art. 6(1)(f)): fraudepreventie, verbetering van de website

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen met info@dutchposture.com
.

4. Cookies & trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om correct te functioneren en om uw ervaring te verbeteren.

A. Soorten cookies die wij gebruiken

Strikt noodzakelijke cookies – vereist voor het functioneren van de website

Analysecookies – helpen ons de prestaties van de website te begrijpen

Voorkeurscookies – onthouden uw instellingen

Marketingcookies – gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)

B. Cookiebeheer

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
Sommige functies werken mogelijk niet als cookies zijn uitgeschakeld.

5. Gegevensdeling en Derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We delen ze alleen met vertrouwde partners die nodig zijn om onze bedrijfsvoering te ondersteunen:

A. E-commerceplatform

Shopify International Ltd. (Canada)
Uw gegevens kunnen buiten de EU worden overgedragen. Shopify houdt zich aan GDPR-conforme waarborgen.

B. Betalingsverwerkers

Shopify Payments

PayPal (indien ingeschakeld)

C. Verzendvervoerders

PostNL

DHL

DPD

D. Analytics & Marketingtools

Google Analytics

Meta/Facebook Pixel (indien gebruikt)

E-maildienstverleners (bijv. Shopify Email, Klaviyo, Mailchimp)

Alle partners zijn gebonden aan strikte geheimhoudings- en gegevensbeschermingsovereenkomsten.

6. Internationale Gegevensoverdrachten

Sommige van onze leveranciers (bijv. Shopify) bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte.
In dergelijke gevallen worden gegevens overgedragen onder:

Standaard Contractuele Clausules (SCC's), of

Equivalent GDPR-conforme waarborgen

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:

Bestelinformatie: 7 jaar (Nederlandse belastingwetgeving)

E-mailvragen: tot 12 maanden

Marketinggegevens: totdat u toestemming intrekt

Cookies: duur varieert per type

8. Uw GDPR-rechten

U heeft het recht om:

Toegang tot uw gegevens

Corrigeer uw gegevens

Verwijder uw gegevens (“recht om vergeten te worden”)

Beperken van verwerking

Bezwaar maken tegen verwerking

Intrekken van toestemming

Verzoek om gegevensoverdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen, e-mail: info@dutchposture.com

We zullen binnen 30 dagen reageren.

9. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.
We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen.

10. Beveiligingsmaatregelen

We gebruiken SSL-encryptie en beveiligingscontroles volgens de industrienormen.
Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door derden en nooit opgeslagen op onze servers.

11. Links van derden

Onze website kan links bevatten naar sites van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken.
De nieuwste versie wordt altijd op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum.

13. Contactinformatie DutchPosture B.V. (“wij,” “ons,” of “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en zorgt voor transparantie over hoe wij hiermee omgaan. Dit Privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen, en uw rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetten.

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en klanten van dutchposture.com.

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt, een aankoop doet, contact met ons opneemt of met ons interacteert. Dit omvat:

A. Informatie die u verstrekt

Naam

E-mailadres

Verzend- en factuuradres

Telefoonnummer

Bestelgegevens

Berichten die u ons stuurt (ondersteuningsverzoeken)

B. Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze winkel bezoekt, verzamelen we automatisch gegevens zoals:

Apparaatinformatie (browsertype, IP-adres, besturingssysteem)

Bekeken pagina's, tijd besteed op pagina, klikken

Cookies en trackingtechnologieën

C. Betalingsinformatie

We slaan uw creditcardgegevens niet op.
Betalingen worden veilig verwerkt via externe aanbieders zoals:

Shopify Payments

PayPal (indien ingeschakeld)
Deze aanbieders kunnen betalingsinformatie verzamelen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

We verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Om uw bestellingen te verwerken en te leveren

Om uw account of aankoopgeschiedenis te beheren

Om klantenondersteuning te bieden

Om orderbevestigingen en updates te verzenden

Om onze website en diensten te verbeteren

Om fraude te voorkomen

Om marketingmails te verzenden als u toestemming heeft gegeven

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan hierboven vermeld zonder uw toestemming.

3. Rechtsgrond voor verwerking (AVG)

Wij verwerken uw gegevens op basis van deze rechtsgronden:

Contract (Art. 6(1)(b)): om uw bestelling te verwerken en te leveren

Toestemming (Art. 6(1)(a)): voor nieuwsbrieven, cookies en optionele marketing

Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)): belasting- en boekhoudwetten

Legitieme belangen (Art. 6(1)(f)): fraudepreventie, verbetering van de website

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen met info@dutchposture.com
.

4. Cookies & trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om correct te functioneren en om uw ervaring te verbeteren.

A. Soorten cookies die wij gebruiken

Strikt noodzakelijke cookies – vereist voor het functioneren van de website

Analysecookies – helpen ons de prestaties van de website te begrijpen

Voorkeurscookies – onthouden uw instellingen

Marketingcookies – gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)

B. Cookiebeheer

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
Sommige functies werken mogelijk niet als cookies zijn uitgeschakeld.

5. Gegevensdeling en Derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We delen ze alleen met vertrouwde partners die nodig zijn om onze bedrijfsvoering te ondersteunen:

A. E-commerceplatform

Shopify International Ltd. (Canada)
Uw gegevens kunnen buiten de EU worden overgedragen. Shopify houdt zich aan GDPR-conforme waarborgen.

B. Betalingsverwerkers

Shopify Payments

PayPal (indien ingeschakeld)

C. Verzendvervoerders

PostNL

DHL

DPD

D. Analytics & Marketingtools

Google Analytics

Meta/Facebook Pixel (indien gebruikt)

E-maildienstverleners (bijv. Shopify Email, Klaviyo, Mailchimp)

Alle partners zijn gebonden aan strikte geheimhoudings- en gegevensbeschermingsovereenkomsten.

6. Internationale Gegevensoverdrachten

Sommige van onze leveranciers (bijv. Shopify) bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte.
In dergelijke gevallen worden gegevens overgedragen onder:

Standaard Contractuele Clausules (SCC's), of

Equivalent GDPR-conforme waarborgen

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:

Bestelinformatie: 7 jaar (Nederlandse belastingwetgeving)

E-mailvragen: tot 12 maanden

Marketinggegevens: totdat u toestemming intrekt

Cookies: duur varieert per type

8. Uw GDPR-rechten

U heeft het recht om:

Toegang tot uw gegevens

Corrigeer uw gegevens

Verwijder uw gegevens (“recht om vergeten te worden”)

Beperken van verwerking

Bezwaar maken tegen verwerking

Intrekken van toestemming

Verzoek om gegevensoverdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen, e-mail: info@dutchposture.com

We zullen binnen 30 dagen reageren.

9. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.
We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen.

10. Beveiligingsmaatregelen

We gebruiken SSL-encryptie en beveiligingscontroles volgens de industrienormen.
Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door derden en nooit opgeslagen op onze servers.

11. Links van derden

Onze website kan links bevatten naar sites van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken.
De nieuwste versie wordt altijd op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum.

13. Contactgegevens

Bedrijfsnaam: DutchPosture
KvK: 16897316
Ondersteuningsmail: info@dutchposture.com
Ondersteuningsnummer: +316 2006 4405
Adres: 82a James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, , Verenigd Koninkrijk

Openingstijden: Ma-Vr van 09:00-20:00 en Za-Zo van 10:00-18:00