Betalingsbeleid
Betaalinformatie
Bij DutchPosture streven we ernaar het betaalproces eenvoudig, veilig en transparant te maken. Hieronder vindt u alles wat u moet weten over hoe betalingen op onze website werken.
Betaalproces
Wanneer u klaar bent om te kopen, voegt u uw artikelen toe aan de winkelwagen en klikt u op het winkelwagenpictogram rechtsboven op de website.
Vanaf daar wordt u naar de afrekenpagina geleid, waar u kunt:
- Controleer uw geselecteerde artikelen
- Bekijk het totale bestelbedrag
- Kies uw favoriete betaalmethode
- Rond uw bestelling af met een paar klikken
Geaccepteerde betaalmethoden
DutchPosture accepteert momenteel de volgende betaalmethoden:
- PayPal
- Google Pay
- MasterCard
- Visa
- Maestro
- Klarna
- American Express (AMEX)
- iDEAL
Veilige transacties
Alle betalingen worden verwerkt in een beveiligde omgeving met gebruik van beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen.
Extra bescherming met 3D Secure:
Waar van toepassing gebruiken we 3D Secure authenticatie. Dit kan vereisen dat u de transactie direct bij uw bank bevestigt, wat een extra beveiligingslaag toevoegt om te garanderen dat de betaling door u is geautoriseerd.
DutchPosture slaat geen creditcardgegevens op. Alle betaalinformatie wordt rechtstreeks naar onze betaalproviders en banken gestuurd.
Om ons te helpen uw bestelling indien nodig te verifiëren en te beschermen, zorgt u dat uw contactgegevens juist en actueel zijn.
Factuurgegevens
Zorg ervoor dat uw factuurgegevens overeenkomen met de gegevens op uw bankafschrift.
Onjuiste of onvolledige factuurgegevens kunnen leiden tot:
- Betalingsvertragingen
- Aanvullende verificatieverzoeken
- Annulering van bestelling als betaling niet kan worden bevestigd
Orderbevestiging
Zodra uw betaling succesvol is afgerond, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.
Deze e-mail bevat:
- Uw ordernummer
- Productdetails
- Facturatie- en verzendgegevens
Bekijk deze bevestiging zorgvuldig en neem direct contact met ons op als u fouten ziet of vragen heeft over uw bestelling.
Betaalproblemen
Als u problemen ondervindt tijdens het betalen, raden wij het volgende aan:
- Controleer of uw factuurgegevens correct zijn
- Zorg dat uw betaalmethode voldoende saldo of goedkeuring heeft
- Probeer een alternatieve betaalmethode indien beschikbaar
Als problemen aanhouden, helpt ons ondersteuningsteam u graag verder.
Neem contact op
Dutch Posture Solutions LTD
E-mail: service@dutchposture.com
Telefoon: +31 6 2006 4405
Adres: 82a James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, Verenigd Koninkrijk
Openingstijden:
Maandag–Vrijdag: 09:00–20:00
Zaterdag–Zondag: 10:00–18:00