Servicevilkår

1. Definitioner

·     Vi/Os/DutchPosture: DutchPosture, operatøren af denne webshop.

·     Kunde/Dig: enhver fysisk eller juridisk person, der køber Produkter via vores hjemmeside.

·     Produkter: alle sundhedsrelaterede varer, der tilbydes til salg på dutchposture.com.

·     Aftale: købsaftalen mellem DutchPosture og Kunden.

2. Anvendelighed

2.1 Disse Servicevilkår gælder for alle tilbud, ordrer og aftaler indgået gennem vores webshop.
2.2 Afvigelser fra disse vilkår er kun gyldige, hvis de udtrykkeligt bekræftes skriftligt af DutchPosture.
2.3 Ved at afgive en ordre accepterer Kunden ubetinget disse vilkår.

3. Tilbud & Prissætning

3.1 Alle tilbud er uforpligtende og afhænger af tilgængelighed.
3.2 Priser inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
3.3 Forsendelses-, håndterings- eller andre gebyrer vil blive tydeligt vist under kassen.

4. Bestilling & Kontraktindgåelse

4.1 En ordre bliver bindende, når du klikker på bestillingsknappen, og vi sender en bekræftelsesmail.
4.2 Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer—f.eks. i tilfælde af mistanke om misbrug eller ufuldstændige oplysninger.

5. Betaling

5.1 Vi tilbyder sikre betalingsmetoder (iDEAL, kreditkort, PayPal, Klarna osv.).
5.2 Medmindre andet er aftalt, forfalder betalingen fuldt ud før afsendelse.
5.3 I tilfælde af manglende betaling forbeholder vi os retten til at annullere ordren eller suspendere din konto.

6. Levering

6.1 I Holland leverer vi normalt inden for 1–3 hverdage (længere for andre lande). Tjek vores Forsendelsespolitik for flere oplysninger om forsendelse.
6.2 Levering vil ske til den adresse, du har oplyst.
6.3 Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser uden for vores kontrol (f.eks. ekstremt vejr, transportstrejker).

7. Returneringer & Afbestilling

7.1 Du kan annullere ikke-defekte varer inden for 30 dage efter modtagelse, af enhver grund.
7.2 Returfragt er for din regning, medmindre varen er defekt.
7.3 Returinstruktioner og adresse vil blive givet med din ordrebekræftelse eller ved kontakt til service@dutchposture.com.
7.4 Defekte eller forkerte varer vil blive erstattet gratis og behøver ikke returneres.
7.5 Når vi modtager og inspicerer din retur, vil vi udstede en 100% refusion til din oprindelige betalingsmetode inden for cirka 10 arbejdsdage. Se venligst vores Refusions- og returpolitik for flere detaljer.

8. Garanti & Overensstemmelse

8.1 Vi garanterer, at vores Produkter overholder alle gældende hollandske og EU-regler.
8.2 Standard garantiperiode: 2 år fra levering.
8.3 Ved fejl eller funktionsfejl inden for denne periode, kontakt Kundeservice. Vi vil efter eget skøn reparere eller erstatte produktet uden omkostninger.
8.4 Garantien dækker ikke misbrug, ulykker, almindeligt slid eller uautoriserede ændringer.

9. Ansvar

9.1 Vores ansvar er begrænset til direkte skader forårsaget af vores grov uagtsomhed eller forsæt.
9.2 Det samlede ansvar pr. ordre vil ikke overstige købsprisen for de relevante Produkter.
9.3 Vi er ikke ansvarlige for indirekte eller følgeskader, tabt fortjeneste eller tab af opsparing.

10. Privatliv & Databeskyttelse

10.1 Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
10.2 Ordredetaljer, leveringsadresser og betalingsoplysninger bruges udelukkende til at opfylde din ordre.
10.3 Du har ret til at få adgang til, rette eller slette dine personlige data ved at sende en email til service@dutchposture.com.

11. Intellektuel ejendomsret

11.1 Alt indhold på dette site—tekst, billeder, logoer og databaser—forbliver DutchPosture eller dets licensgiveres ejendom.
11.2 Ingen del af dette site må gengives, distribueres eller offentliggøres uden forudgående skriftligt samtykke fra DutchPosture.

12. Ændringer af disse vilkår

12.1 Vi forbeholder os retten til at ændre disse servicevilkår.
12.2 Ændringer vil blive offentliggjort her og træder i kraft 14 dage efter offentliggørelse.
12.3 Ordrer afgivet før en ændring forbliver underlagt de vilkår, der var gældende på bestillingstidspunktet.

13. Gældende lov & tvistbilæggelse

13.1 Hollandsk lovgivning gælder for alle aftaler.
13.2 Eventuelle tvister vil udelukkende blive indbragt for den kompetente domstol i Amsterdam, medmindre EU's direktiv om fjernsalg kræver andet.

14. Kundeservice & Kontakt

Spørgsmål om disse vilkår eller andre forhold? Kontakt os:

Email: service@dutchposture.com

Telefon: +316 2006 4405

Adresse: Pr. Mauritslaan 12, 3466NN, Waarder, Netherlands.

Åbningstid: Man-Fre (09AM-08PM) og Lør-Søn (10AM-06PM)

Tak fordi du valgte DutchPosture—vi ønsker dig en stærk holdning og et sundt liv!