Betalingspolitik

Betalingsinformation

Hos DutchPosture stræber vi efter at gøre betalingsprocessen enkel, sikker og gennemsigtig. Nedenfor finder du alt, hvad du behøver at vide om, hvordan betalinger fungerer på vores hjemmeside.

Betalingsproces

Når du er klar til at købe, tilføj dine varer til kurven og klik på kurveikonet øverst til højre på hjemmesiden.

Derfra bliver du guidet til kassen, hvor du kan:

  • Gennemgå dine valgte varer
  • Se det samlede ordrebeløb
  • Vælg din foretrukne betalingsmetode
  • Fuldfør din ordre med få klik

Accepterede betalingsmetoder

DutchPosture accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:

  • PayPal
  • Google Pay
  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
  • Klarna
  • American Express (AMEX)
  • iDEAL

Sikre transaktioner

Alle betalinger behandles i et sikkert miljø med branchestandard sikkerhedsforanstaltninger.

Ekstra beskyttelse med 3D Secure:
Hvor det er relevant, bruger vi 3D Secure-godkendelse. Dette kan kræve, at du bekræfter transaktionen direkte med din bank, hvilket tilføjer et ekstra lag af beskyttelse for at sikre, at betalingen er godkendt af dig.

DutchPosture gemmer ikke dine kreditkortoplysninger. Alle betalingsoplysninger sendes direkte til vores betalingsudbydere og banker.

For at hjælpe os med at verificere og beskytte din ordre, hvis nødvendigt, bedes du sikre, at dine kontaktoplysninger er korrekte og opdaterede.

Faktureringsoplysninger

Sørg for, at dine faktureringsoplysninger stemmer overens med oplysningerne på din bankudskrift.

Forkerte eller ufuldstændige faktureringsoplysninger kan resultere i:

  • Betalingsforsinkelser
  • Yderligere verifikationsanmodninger
  • Ordreannullering hvis betaling ikke kan bekræftes

Ordrebekræftelse

Når din betaling er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse via email.

Denne email indeholder:

  • Dit ordrenummer
  • Vareoplysninger
  • Fakturerings- og leveringsoplysninger

Gennemgå denne bekræftelse grundigt og kontakt os straks, hvis du opdager fejl eller har spørgsmål til din ordre.

Betalingsproblemer

Hvis du oplever problemer under betalingen, anbefaler vi følgende:

  • Tjek, at dine faktureringsoplysninger er korrekte
  • Sørg for, at din betalingsmetode har tilstrækkelige midler eller godkendelse
  • Prøv en alternativ betalingsmetode, hvis tilgængelig

Hvis problemer fortsætter, står vores supportteam klar til at hjælpe dig.

Kontakt os

Dutch Posture Solutions LTD
Email: service@dutchposture.com
Telefon: : +31 6 82656308
Adresse: 82a James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, Storbritannien

Åbningstider:
Mandag–fredag: 09:00–20:00
Lørdag–søndag: 10:00–18:00