Datenschutzerklärung

Übersicht

DutchPosture („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und transparent darüber zu informieren, wie wir sie erfassen, verwenden und sichern.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.

Diese Richtlinie gilt für alle Besucher und Kunden von dutchposture.com.

1. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren.

A. Informationen, die Sie bereitstellen

• Name
• E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• Bestelldetails
• Nachrichten, die Sie uns senden (z. B. Supportanfragen)

B. Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können wir automatisch folgende Daten erfassen:

• Geräte- und Browserinformationen
• IP-Adresse
• Besuchte Seiten und Verweildauer auf Seiten
• Klicks und Interaktionen
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

C. Zahlungsinformationen

Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht. Alle Zahlungen werden sicher von Drittanbietern wie folgt verarbeitet:

• Shopify Payments
• PayPal (falls aktiviert)

Diese Anbieter verarbeiten Zahlungsdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn ein gültiger Grund vorliegt, einschließlich:

• Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
• Verwaltung Ihrer Kaufhistorie
• Bereitstellung von Kundensupport
• Versand von Bestellbestätigungen und Lieferupdates
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Verhinderung von Betrug und Missbrauch
• Versand von Marketing-E-Mails, nur wenn Sie eingewilligt haben

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten niemals für andere Zwecke ohne Ihre Einwilligung.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertrag: zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung
• Einwilligung: für Newsletter, Cookies und optionales Marketing
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungsgesetzen
• Legitime Interessen: Betrugsprävention und Verbesserung der Website

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren service@dutchposture.com.

4. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um sicherzustellen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und um Ihr Erlebnis zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Unbedingt notwendige Cookies – essenziell für die Funktionalität der Website
• Analyse-Cookies – um die Website-Leistung zu verstehen
• Präferenz-Cookies – um Ihre Einstellungen zu speichern
• Marketing-Cookies – für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

5. Datenweitergabe & Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, die für den Betrieb unseres Geschäfts notwendig sind.

A. E-Commerce-Plattform

• Shopify International Ltd.

B. Zahlungsanbieter

• Shopify Payments
• PayPal (falls aktiviert)

C. Versandpartner

• PostNL
• DHL
• DPD

D. Analyse- & Marketing-Tools

• Google Analytics
• Meta / Facebook Pixel (falls verwendet)
• E-Mail-Marketing-Plattformen (wie Shopify Email, Klaviyo oder Mailchimp)

Alle Partner sind durch Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarungen gebunden.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Wo zutreffend, sind Datenübermittlungen durch Folgendes geschützt:

• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Weitere DSGVO-konforme Schutzmaßnahmen

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

• Bestell- und Rechnungsdaten: gemäß geltendem Steuerrecht
• Kundensupport-E-Mails: bis zu 12 Monate
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Cookies: Aufbewahrung abhängig vom Cookie-Typ

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Unrichtige Daten korrigieren
• Löschung Ihrer Daten anfordern
• Verarbeitung einschränken oder widersprechen
• Einwilligung jederzeit widerrufen
• Datenübertragbarkeit anfordern

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter service@dutchposture.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Zahlungsdetails werden sicher von Drittanbietern verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: